Confluence – это сервис, организованный по принципу вики-систем и используемый для внутреннего пользования в компаниях с целью
создания единой базы знаний. Также это довольно простая в использовании и одновременно очень сильная и стабильная система публикации файлов, web-страниц, документов типа wiki. Она позволяет обмениваться знаниями и делиться контентом между членами коллектива напрямую через интернет. Анализ и обсуждение переданной таким способом информации значительно упрощается.
Какие же возможности есть у сервиса:
- разработка и изменение контента;
- комплексное применение среды компании: от повседневных офисных функций до систем масштабирования;
- доступна интеграция с JIRA – эти системы легко объединить, а на страницах сервиса Confluence публиковать ссылки для задач, созданных в JIRA;
- импорт различной информации – можно осуществить перенос содержимого с текущей wiki-страницы в Confluence с помощью специального конвертера;
- получение уведомлений о внесении изменений в контент базы данных;
- гибкий поиск, который осуществляется по всему контенту вашей базы знаний в Confluence;
- информация обновляется по мере внесения изменений, также есть функция публикации заметок и новостей;
- возможность следите за обсуждениями командных проектов;
- есть функция применения корпоративного стиля в Confluence.
Более подробно разберем основной функционал сервиса Confluence.
1. Функции Wiki. Заключаются в следующем:
создание страниц – любые страницы редактируются очень легко и быстро;
- рабочие пространства для творчества – в Confluence можно создавать неограниченное количество рабочих пространств для размещения wiki-страниц, что дает возможность грамотно распределять весь имеющийся контент;
- грамотная настройка уведомлений – есть возможность держать пользователей в курсе всех изменений и новостей, которые касаются их проектов или интересующей их информации;
- все объединено в рамках одной компании – есть иерархия расположения заметок, можно наладить связи, использовать теги, а также прямые и перекрёстные ссылки для удобства поиска;
- обширный поиск – в Confluence можно установить поиск по всему контенту;
- грамотная административная работа – реализовать очень просто – такая функция может быть доступна любому пользователю.
2. Дополнительные функции системы:
- Импорт данных в социальные сети. Теперь информацией, которая опубликована в Confluence можно делиться.
- пакетная загрузка документов – есть возможность загрузки и присоединения, а также отслеживания целых групп файлов.
- возможность обсуждения – можно следить за тематиками обсуждений в вашей команде.
- можно добавить и личное – есть функция создания личных пользовательских пространств.
- Безопасность на высоком уровне – Confluence помогает гарантировать безопасность, уровень в wiki-среде компании.
- Легкость применения. Confluence работает без сбоев, и довольно проста в использовании.
- Интеграция – вместе с JIRA можно еще эффективнее управлять проектами. Как мы уже говорили ранее, все фишки управления проектами из JIRA можно использовать и в Confluence.
3. Дополнительные расширения и настройки. Включают:
- Дополнения – Confluence – это нечто большее, чем просто Wiki. Она является широкой платформой с большим перечнем различных приложений и дополнений к ней.
- установка корпоративного стиля – в Confluence можно с легкостью внедрить стиль, который принят в вашей компании.
- облеченный процесс интеграции – все используемые в компании инструменты могут оказаться полезными и внедренными в Confluence.
- Confluence Universal Wiki Converter помогает перенести информацию с ваших текущих wiki-страниц в систему.
- Гибкость и универсальность – Confluence неплохо функционирует с внешними системами.
4. Формирование собственной базы знаний для компании.
5. Записи и документирование различных дел и заметок
6. Встроенный органайзер и планировщик дел и задач.
Стоимость Confluence варьируется в зависимости от количества пользователей в компании.
