РЖД получили предостережение после многочисленных жалоб пассажиров на низкую температуру в здании транспортно-пересадочного узла МЦД «Крюково».
Предостережение носит профилактический характер и не обязывает компанию в обязательном порядке отчитываться или срочно устранять проблему. Однако при повторных обращениях или подтверждении нарушений возможна внеплановая проверка.
Проблема холода на вокзале Крюково сохраняется уже третью зиму. После открытия здания полноценное отопление так и не появилось — установленные инфракрасные обогреватели, по словам пассажиров, не справляются, и зимой внутри почти так же холодно, как на улице.
При этом санитарные нормы требуют поддерживать в зонах ожидания температуру не ниже 16–20 градусов при холодной погоде.
На других станциях МЦД вопрос решён установкой нормального отопления. Зеленоградцы уверены, что при проектировании вокзала в Крюково была допущена ошибка, которую необходимо исправить.
