Зеленоград признан лучшим по работе с обращениями жителей

Как сообщила заместитель мэра, руководитель аппарата Мэра и Правительства Москвы Анастасия Ракова газете «Вечерняя Москва», среди одиннадцати округов Москвы лучшим по работе с жалобами и обращениями жителей на порталы «Наш город», «Дома Москвы» и «Дороги Москвы» был признан Зеленоград, который обработал и устранил замечания по более 90% обращений жителей.

При этом самый плохой показатель среди округов Москвы по работе с обращениями жителей был отмечен у Юго-Восточного округа - 78%. Причем Анастасия Ракова отметила, что примерно в 70% случаев при выявлении нарушений не применяются никакие меры воздействия.

Также исполняющий обязанности мэра Сергей Собянин обратил внимание на то, что нарушителей надо штрафовать: «Даже если нарушение было устранено в ходе проведения проверки».

Причем в случае, если представитель власти написал на портале, что все замечания устранены, а оказалось, что это не так, то в отношении чиновника будет проведено служебное расследование и применены меры дисциплинарной ответственности.