Курьерская доставка для интернет магазинов

Каждый год рынок электронной коммерции растет, а с ним растут и запросы потребителей: теперь им нужен не только качественный товар, но и оперативная доставка, возможность отслеживать доставку, проверять товар перед оплатой. При растущем обороте товара в интернет магазине, владельцу становится сложно обеспечить все желания покупателей. Чтобы не терять клиентов и продолжать увеличивать свой доход, приходится арендовать склад и нанимать команду. Это дорого и долго. Простым выходом будет отдать логистику на аутсорс и начать использовать фулфилмент.

Фулфилмент – это все, что происходит с момента заказа на сайте интернет магазина и до доставки товара покупателю. Фулфилмент включает в себя ряд услуг:

• Прием звонков;
• Прием товара;
• Доставка товара от поставщика до склада;
• Инспекция товара. Наши сотрудники проверяют целостность товара и соответствие накладным;
• Маркировка. Стандарты маркетплейс требуют этикетки на русском языке с указанием места, где был произведен товар, номера артикула, цвета товара. К тому же, на упаковке должен присутствовать штрихкод, соответствующий карточке товара;
• Упаковка или переупаковка товара;
• Подготовка к отгрузке;
• Доставка товара до покупателя, до пункта выдачи заказов, до склада маркетплейса;
• Работа с возвратами;
• Получение оплаты от покупателя в любой удобной для него форме.

При заключении договора вы можете выбрать те услуги, которые необходимы именно вам. И оплачивать вы будете, соответственно, только нужные. Стоимость услуг определяется индивидуально, учитывая параметры товара, объемы и пожелания клиента.

Цель услуги фулфилмент – дать возможность предпринимателю сосредоточиться на качестве своего товара и продажах, а не на логистике. Современные фулфилмент-центры берут почти весь процесс на себя. Задача продавцов – договориться о производстве или закупке, а дальше фулфилмент-центры все делают за них.

Часто предприниматели заключают договор только на курьерскую доставку для интернет магазинов. При наличии собственного склада или иного места хранения, это выгодно и удобно. Многие клиенты предпочитают получать заказанный товар домой или на работу. Конечно, есть и другие варианты доставок, но у большинства из них неоспоримые минусы:

• У почты России плохая репутация у получателей, нет возможности примерки, сложная процедура частичного возврата и нет экспресс-доставки;
• Постаматы – дешевый вариант, но с ограничением по габаритам посылки. К тому же, найти эти аппараты можно не во всех городах;
• Пункты выдачи заказов взимают плату за доставку до этих пунктов;
• Штатный курьер не всегда справляется с объемами доставок, может оказать непунктуальным или недобросовестным, что, учитывая его материальную ответственность, пугает владельцев интернет магазинов.

Курьерская служба осуществляет качественную доставку товаров для интернет магазинов:

1. Товар доставляется в удобное для клиента место;
2. Клиент может выбрать подходящий ему интервал времени, в который будет осуществляться доставка;
3. В рамках одного города доставка осуществляется быстро;
4. Покупатель может осмотреть, проверить или примерить полученный товар перед оплатой;
5. Можно частично вернуть товар, если что-то не подошло/неисправно.

Таким образом, довольны будут и клиенты, и владельцы интернет магазинов. Ведь хороший сервис – залог успешного и процветающего бизнеса.

Компания «Ру-Доставка» является ведущей компанией на рынке курьерских услуг и предоставляет широкий спектр услуг для любых интернет магазинов. Надежность гарантируется!