В поликлиническом отделении №3 (
корпус 225, строение 1) ГКБ им. Кончаловского стартовал проект «Мой администратор»,
сообщила пресс-служба городской больницы. Специалисты многофункциональных центров «Мои документы» встречают посетителей поликлиники на входной группе, при необходимости консультируют пациентов и помогают им сориентироваться. В клинике уточнили, что в ближайшее время команды помощников из МФЦ появятся и в других поликлиниках города.
Проект «Мой администратор» был задуман столичной мэрией еще в конце прошлого года. По словам вице-мэра Анастасии Раковой, «передача функционала администраторов поликлиник сотрудникам офисов "Мои документы" – еще один шаг по внедрению принципа пациентоцентричности».
